Hjelp
Vanlige spørsmål. Finner du ikke svar? Kontakt oss.
- Hvordan fungerer Naboboden?
- Publiser en annonse for boden din, eller søk etter lagerplass i ditt område. Chat med motparten, book med Vipps, og vi holder betalingen trygt til leien starter.
- Hva koster det?
- Det er gratis å publisere annonser. Vi tar 10 % provisjon av hver booking, kun når du faktisk får betalt.
- Hvordan betaler jeg?
- Alle betalinger skjer med Vipps. Du betaler for én måned om gangen, og beløpet holdes trygt i 48 timer før det utbetales til utleier.
- Er betalingen trygg?
- Ja. Pengene holdes hos Stripe i 48 timer etter booking. Blir det problemer, kan vi refundere før utbetaling til utleier.
- Kan jeg kansellere?
- Ja. Kanselleringsvilkår avtales mellom deg og utleier, og følger vilkårene i annonsen.
- Hva slags lagerplass kan jeg leie ut?
- Bod, garasje, kjeller, loft, eller et eget rom. Plassen må være tørr, sikker og tilgjengelig etter avtale.
- Hvordan får jeg hjelp?
- Send oss en e-post til hei@naboboden.no, så svarer vi innen én virkedag.